1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Пользователь»), которые могут быть получены компанией Kzomdarivore (далее – «Компания») при использовании Пользователем сайта kzomdarivore.info (далее – «Сайт») и его сервисов.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и другими нормативно-правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.
2. Основные понятия
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- Идентификация Пользователя для оформления заявки на курс и заключения договора об оказании образовательных услуг.
- Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
- Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и услуг Компании.
- Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Улучшение качества услуг, оказываемых Компанией.
4. Перечень собираемых персональных данных
Компания может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
- Фамилия, имя, отчество.
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона.
- Информация о месте работы и должности (если предоставлена Пользователем).
- История обучения на курсах Компании.
- Данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сайтом (в т.ч. IP-адрес, тип браузера, тип устройства, время доступа, реферер).
- Cookie-файлы.
- Иная информация, предоставляемая Пользователем при заполнении форм на Сайте или в процессе использования сервисов.
5. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется Компании при заполнении форм на Сайте или при использовании сервисов путем проставления соответствующей отметки в чекбоксе.
Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователя, не разглашает их без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не осуществляет продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях в специальных защищенных серверах, расположенных на территории Республики Казахстан.
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронный адрес Компании: [email protected].
6. Передача персональных данных третьим лицам
Компания вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия.
- Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения договора с Пользователем.
- Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан в рамках установленной законодательством процедуры.
- В случае продажи Сайта или бизнеса. В таком случае Пользователь будет уведомлен посредством электронной почты или объявления на Сайте о смене владельца и о возможной передаче персональных данных.
При передаче персональных данных Пользователя третьим лицам Компания обеспечивает соблюдение требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных.
7. Меры по защите персональных данных
Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
К таким мерам относятся:
- Назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных.
- Осуществление внутреннего контроля за соблюдением требований законодательства и внутренних документов Компании по обработке персональных данных.
- Ознакомление работников Компании с положениями законодательства и внутренними документами по вопросам обработки персональных данных.
- Использование шифрованного соединения (SSL) при передаче персональных данных.
- Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности.
- Резервное копирование данных для предотвращения потери информации.
8. Права Пользователя
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
- Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных.
- Обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь может направить соответствующий запрос по адресу электронной почты: [email protected].
9. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и повышения эффективности работы Сайта.
Cookie – это небольшой текстовый файл, хранящийся на устройстве Пользователя, который помогает Сайту запомнить информацию о визите Пользователя, выбранном языке и других настройках.
Компания использует следующие типы cookie-файлов:
- Необходимые cookie-файлы – требуются для навигации по Сайту и использования его функций, таких как доступ к защищенным разделам. Без этих cookie-файлов запрашиваемые Пользователем услуги не могут быть предоставлены.
- Аналитические cookie-файлы – собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт, например, какие страницы посещают чаще всего, получают ли они сообщения об ошибках. Эта информация используется для улучшения работы Сайта.
- Функциональные cookie-файлы – запоминают выбранные Пользователем параметры и настройки (например, язык, регион, размер шрифта), чтобы улучшить пользовательский опыт.
- Маркетинговые cookie-файлы – используются для отслеживания посещений Пользователя на различных веб-сайтах с целью создания персонализированной рекламы.
Пользователь может управлять настройками cookie-файлов через браузер и через специальный интерфейс управления cookie на Сайте. Отключение определенных cookie-файлов может привести к ограничению доступа к некоторым функциям Сайта.
Подробная информация об использовании cookie-файлов представлена в Cookie Policy.
10. Изменение Политики конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя.
Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно проверять действующую редакцию Политики конфиденциальности.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Компании следующими способами:
12. Заключительные положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
В случае наличия каких-либо расхождений между русской версией Политики конфиденциальности и версией Политики конфиденциальности на другом языке, русская версия имеет преимущественную силу.
Если какое-либо положение настоящей Политики конфиденциальности будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, такое положение будет заменено аналогичным положением, которое соответствует действующему законодательству, а остальные положения останутся в силе.
